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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

No existen cambios ni devoluciones de los productos después de haber completado el proceso de compra en sanoz.com.

En caso de que algún producto recibido no corresponda al indicado por el cliente en su proceso de compra o sea entregada en mal estado, se podrá solicitar el cambio por el mismo producto.

Para solicitar este cambio, el cliente deberá comunicarse a sanoz@gmail.com en un plazo no mayor a 24 horas hábiles siguientes a la fecha de entrega, explicando la situación y motivo por el que se solicita el cambio, así como adjuntando como mínimo una fotografía del producto, en la que se aprecie el motivo del cambio mencionado.

Cualquier error o descuido por parte del cliente en la selección de opciones de productos, recolección o información de envío son responsabilidad única y exclusiva de este.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la república mexicana, aplicables sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. Por la presente, usted se compromete y acepta que la única jurisdicción y lugar para cualquier acción que pueda surgir en relación con el objeto del presente documento serán los tribunales ubicados en la Ciudad de Mérida, Yucatán.

Dudas o comentarios, comunícate al correo: sanoz@gmail.com